Gizlilik Politikası
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK POLİTİKASI AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: İbex Teknoloji Bilişim ve Danışmanlık Hizmetleri
Kentsoft olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine azami önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, web sitemizi ve yazılım çözümlerimizi kullanan ziyaretçilerimizin veri işleme süreçleri hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Toplama Yöntemleri
Web sitemizdeki iletişim, teklif ve kayıt formları ile teknik altyapımız aracılığıyla aşağıdaki verileriniz toplanmaktadır:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, firma adı.
- İşlem ve Kullanım Güvenliği Bilgileri: IP adresi, erişim logları, sistem hareketleri (5651 sayılı Kanun uyarınca), cihaz ve tarayıcı bilgileri.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Destek talepleri, teklif detayları, iletişim form mesajları.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Yazılım, ürün ve hizmetlerimizin sunulması, demo ve satış süreçlerinin yürütülmesi (Sözleşmenin kurulması ve ifası).
- Tarafınızdan gelen talep ve soruların yanıtlanması, müşteri ilişkileri süreçlerinin takibi (Veri sorumlusunun meşru menfaati).
- 5651 sayılı Kanun kapsamında trafik verilerinin (log kayıtları) tutulması ve yetkili kurumlarca talep edilmesi halinde paylaşılması (Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülük).
- Sistem güvenliğinin sağlanması, yetkisiz erişimlerin tespiti ve yazılım hizmetlerimizin iyileştirilmesi.
3. İşlenen Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler haricinde üçüncü şahıslara satılmaz ve kiralanmaz. Verileriniz yalnızca;
- Hukuki zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile,
- Altyapı ve sunucu hizmeti aldığımız güvenli veri merkezleri/bulut sağlayıcıları ile (KVKK m.8 ve m.9 uyarınca) paylaşılabilecektir.
4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
Veri sahibi olarak Şirketimize başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, KVKK m.7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Verilerinizin aktarıldığı 3. kişileri öğrenme ve otomatik sistemler analizlerine itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi info@ibexteknoloji.com.tr e-posta adresine iletebilir veya 0501 149 72 01 numaralı telefondan bizimle iletişime geçerek bildirebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.